ご予約・お問い合わせ

よくある質問

雷門前の三井住友銀行浅草支店さんの前でお待ちしています。
雷門前の横断歩道を渡ったところにございます。

雨の日であっても、お客様は濡れずに楽しめますのでご安心ください。
警報や台風の際は、日にちの変更を提案させていただく場合がございますが、基本的に雨の日でも走行いたします。

はい、完全予約制となっておりますので、事前にホームページよりご予約ください。

お支払い後〜4日前まで80%返金、3日前〜前日まで40%返金、当日返金0%です。
キャンセルは、お問い合わせ先に記載しているメールもしくは電話にて承ります。
キャンセルが確定し次第、お振込先をお伝えいただき、返金対応させていただきます。
※荒天により走行が危険と当方が判断した場合、ご乗車をお断りさせていただく場合がございます。(当方からの提案の場合は、日にちの変更、もしくは100%返金いたします)

終点場所は基本的に浅草寺付近です。
もしご希望の場所がごさいましたら、ご予約時もしくは走行前にお伝えいただければ、お送りすることも可能です。

ご予約が完了しましたら24時間以内にメールにて決済リンクをお送りします。
そちらのリンクよりクレジット決済もしくは銀行振込を選択し、決済をお願いします。

はい、可能です。
詳しくは料金案内をご覧ください。

10時、12時30分、15時、17時30分です。
それぞれの時間につき1枠で、1日2枠までとさせていただいています。

はい、1つであれば乗せることは可能です。
ただ、サイズや重量が大きい場合は、一時お預かりとなります。(無料)
事前にサイズをお伝えいただくか、当日積んでみての判断となります。

はい、可能です。
事前にどのようなサプライズをしたいかなど、メールでやりとりをします。
意見交換をしながら、素敵な思い出になるプランを作りましょう。
基本的に無料ですが、ご予算がかかるものに関しては有料となります。

ご予約時、もしくは当日お伝えください。
(オーダーメイドコースは、当日ですとご要望にお応えできないこともございますので、事前にお伝えいただくことをお勧めします)

いいえ、乗車券を忘れてもご乗車いただけますので、安心してお越しください。

はい、可能です。
ご予約時に用途をお伝えください。

お手数ですが、販売責任名・所在地につきましては、お問い合わせ先のメールアドレスにてご請求ください。遅滞なく展示いたします。